شروط الاستخدام

آخر تحديث: 2026

باستخدامك لموقع Pet Pet Market فإنك توافق على الشروط التالية. برجاء قراءتها بعناية.

١. الطلبات والأسعار

جميع الأسعار الموضحة على الموقع بالجنيه المصري وتشمل الضريبة إن وجدت، وقد تتغير الأسعار والعروض دون إخطار مسبق. تعتمد إدارة الموقع أحدث الأسعار المعروضة وقت تأكيد الطلب.

٢. الشحن والتوصيل

تختلف تكلفة الشحن حسب المحافظة كما هو موضح عند إتمام الطلب. يحصل العميل على توصيل مجاني إذا وصلت قيمة طلبه إلى الحد المحدد للشحن المجاني الظاهر في صفحة السلة. مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المنطقة والظروف التشغيلية.

٣. الإرجاع والاستبدال

يمكن للعميل طلب استبدال أو إرجاع المنتج في حالة وجود عيب مصنعي أو خطأ في الشحن، وذلك خلال فترة معقولة من استلام الطلب وبالتواصل مع خدمة العملاء عبر بيانات التواصل الموضحة على الموقع.

٤. الطلبات والمخزون

تُعرض كمية المخزون المتاحة لكل منتج، وفي حال نفاد الكمية بعد تقديم الطلب سيتم التواصل مع العميل لتعديل الطلب أو استرداد المبلغ.

٥. الأسئلة الشائعة

لأي استفسار عن الطلبات أو المنتجات أو الشحن، يمكن التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة في تذييل الصفحة.

٦. التعديلات

تحتفظ إدارة Pet Pet Market بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.